企业服务承诺
良好的服务是我们工作的全部，我们对您所承诺的服务包括售前、售中和售后三个部分，在与您开始接触的时候，我们的服务和质量控制体系就开始运作了，这些工作表现在：
售前：我们的市场和技术人员将与您密切配合，为您量身定做一套最适合的系统，它能够符合您真正的需要。同时，我们的产品质量控制体系保证了向您提供的产品是质量优良的、有保证的合格产品。我们的技术人员会与您充分沟通，协助您了解不同厂商、不同供应商的产品性能、功能指标、特性以及价格水平，提供客观合理的参考意见。
售中：订购一套高品质的器材，并不代表您一定会拥有完善的功能、可靠的使用。因为有些项目是一个完整的系统，需要在安装和调试，在这个过程中，我们会进行严格的质量控制，确保交给您的是一套质量优异，表现出色的系统。
售后：当我们将一套功能正常，符合您需要的系统交到您手中的时候，实际上，我们为您提供的售后服务才刚刚开始。我们将为您培训出合格的操作和维护人员，并随时提供技术咨询和技术支持，以保证您的人员即使不是专业人士，也同样能自如的使用我们提供的系统。同时，即使最顶级的产品也不能保证永远不出故障，但我们可以保证的是，您购买的产品有真正的质保和保修承诺，并且一旦出现故障，提供及时的维护，我们的售后服务人员会及时出现在您身边，直到问题解决。我们为每一个用户建立单独的服务档案，您的设备设计、安装、使用、维护情况将得到完整的记录，以保证为您提供的售后服务准确、周到、及时。
售后服务及保修条款：
1、 我公司对提供的设备提供一年免费保修，终身跟踪维护。
2、 接到客户保修通知后，首先通过电话指导客户有关人员自行排除故障，如确实需要，我方将即刻派专业即使人员赴现场诊断和维修。
3、因工程或设备质量问题而造成的设备维修或更换全部免费；因自然灾害、误操作、配套环境异常及其他人为因素造成的维修或更换，有关费用由客户方面承担。
